Datenschutz
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.
Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail übermitteln.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs oder aufgerufene Seiten).
Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Andere Daten können zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Kontaktaufnahme oder zur Bereitstellung unserer Inhalte verwendet werden.
Sofern Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Eine Auswertung Ihres Nutzerverhaltens erfolgt nur, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.
Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden.
Das geschieht vor allem mit Cookies und mit eingebundenen Drittanbietern wie beispielsweise YouTube oder Google Maps.
Die Nutzung dieser Dienste erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.
Detaillierte Informationen zu diesen Diensten und Ihren Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen sowie wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Tesfaldet Zemichael
Märkische Straße 50
44141 Dortmund
Deutschland
Mobil: +49 176 70 12 86 72
E-Mail: info@physiotherapiezemichael.com
Webseite: www.physiotherapiezemichael.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Hinweis für Patienten und Anfragende
Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen, können dabei auch gesundheitsbezogene Informationen übermittelt werden.
Gesundheitsdaten zählen zu den besonders schützenswerten personenbezogenen Daten nach Art. 9 DSGVO und werden von uns selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
Die Übermittlung dieser Daten erfolgt freiwillig durch Sie. Wir verwenden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Terminwünsche.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Zuständig ist in der Regel die Datenschutzbehörde des Bundeslandes unseres Praxissitzes.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.
Im Falle unverlangter Zusendung von Werbung behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.
Ein Teil der Cookies ist technisch erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website zu gewährleisten. Andere Cookies (z. B. zur Anzeige eingebetteter Inhalte oder statistischer Auswertungen) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen oder ändern.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.
Alle anderen Cookies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Hosting und Server-Log-Dateien
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
-
Browsertyp und Browserversion
-
verwendetes Betriebssystem
-
Referrer URL
-
Hostname des zugreifenden Rechners
-
Uhrzeit der Serveranfrage
-
IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.
Hinweis zu Gesundheitsdaten
Wenn Sie uns über das Kontaktformular medizinische oder gesundheitsbezogene Informationen mitteilen, erfolgt dies freiwillig.
Diese Daten zählen zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO und werden von uns streng vertraulich behandelt sowie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt:
-
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
-
auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
-
auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Auch hier gilt:
Wenn Sie gesundheitsbezogene Informationen übermitteln, behandeln wir diese besonders vertraulich und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
4. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics (über MonsterInsights)
Diese Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren, um unsere Website und Inhalte zu verbessern.
Die Nutzung erfolgt über das WordPress-Plugin „MonsterInsights“.
Art der Datenverarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen.
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
-
aufgerufene Seiten
-
Verweildauer
-
verwendetes Betriebssystem
-
Herkunft des Besuchers (Referrer)
-
ungefähre Standortdaten
-
IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
Diese Daten werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort verarbeitet.
IP Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert.
Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR vor der Übermittlung gekürzt.
Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist damit in der Regel ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Analyse.
Die Einwilligung erfolgt über das Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen werden.
Datenübertragung in Drittstaaten
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auf Server von Google in den USA übertragen werden.
Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich damit zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards.
Speicherdauer
Die von Google gespeicherten Daten werden nach einer festgelegten Zeit automatisch gelöscht.
Die Speicherdauer kann je nach Einstellung variieren.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder ändern.
Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers verhindern.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
5. Plugins und Tools
Google Fonts (lokal eingebunden)
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts.
Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server installiert.
Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google erfolgt in diesem Zusammenhang nicht.
YouTube
Auf dieser Website sind Videos der Plattform YouTube eingebunden.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem YouTube-Video besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei kann YouTube Informationen über Ihr Nutzungsverhalten erhalten.
YouTube kann Cookies setzen und Ihr Nutzerverhalten analysieren, insbesondere wenn Sie in Ihrem YouTube- oder Google-Konto eingeloggt sind.
Die Nutzung von YouTube erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über das Cookie-Banner.
Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Maps
Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese Informationen können an Server von Google übertragen werden.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung erfolgt über das Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen werden.
Mehr Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Externe Links (Amazon, Partnerseiten, Empfehlungen)
Auf dieser Website befinden sich Links zu externen Websites Dritter, beispielsweise:
-
Amazon
-
externer Online-Shop für digitale Produkte
-
Produktempfehlungen im Blog
Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie auf die jeweilige externe Website weitergeleitet.
Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung dieser externen Anbieter.
Für den Datenschutz auf den verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
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Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.
Hinweis zu Produktempfehlungen im Blog
Auf dieser Website werden gelegentlich Produkte oder Bücher empfohlen und verlinkt.
Wir erhalten hierfür keine Provision oder Vergütung.
Die Verlinkungen erfolgen ausschließlich als Service und Information für unsere Leser.
6. Social Media und Kommunikation
Social-Media-Präsenzen (Instagram und Facebook)
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken.
Unsere Profile finden Sie hier:
Instagram:
https://www.instagram.com
Facebook:
https://www.facebook.com
Wenn Sie eines unserer Social-Media-Profile besuchen, werden personenbezogene Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet.
Anbieter sind:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Die Betreiber sozialer Netzwerke erfassen in der Regel umfangreiche Daten zu Nutzerverhalten.
Dies kann auch erfolgen, wenn Sie dort kein eigenes Profil besitzen.
Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die sozialen Netzwerke.
Die Nutzung unserer Social-Media-Seiten erfolgt im Interesse einer zeitgemäßen Information und Kommunikation mit Patienten und Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta:
https://privacycenter.instagram.com
https://www.facebook.com/privacy/policy
Kontaktaufnahme über soziale Medien
Wenn Sie uns über Instagram oder Facebook kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass soziale Netzwerke nicht die gleichen Datenschutzstandards wie eine direkte Kommunikation per E-Mail erfüllen.
Wir empfehlen daher, keine sensiblen oder medizinischen Daten über soziale Medien zu übermitteln.
Telefonische Kontaktaufnahme / WhatsApp-Hinweis
Auf unserer Website ist eine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme angegeben.
Wenn Sie uns telefonisch oder per Messenger kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Bitte beachten Sie:
Bei der Nutzung von Messenger-Diensten (z. B. WhatsApp) gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir empfehlen, sensible Gesundheitsdaten nicht über Messenger-Dienste zu übermitteln.
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